Сіздің бизнесіңізге арналған шешімдер
Біз сіздің бизнесіңізге нақты пайда әкелетін дайын шешімдерді ұсынамыз. Әр шешім — нақты нәтиже үшін.
Сату және маркетинг бөлімі үшін
Өтініштерді мәмілеге айналдырамыз
Әлеуметтік желілерге арналған нейроконсультант (WhatsApp, Telegram)
Мәселе
Менеджерлер кешіктіріп жауап береді, пікірлерді өткізіп жібереді, 8/5 жұмыс істейді.
Шешім
AI-бот 24/7 реакцияларға, пікірлерге және директ хабарламаларға жауап береді, лидті саралайды, контактілерді жинайды және 'ыстық' клиентті CRM-жүйесіне сату автоматтандыру үшін өткізеді.
Колл-орталыққа арналған интеллектуалды дауыстық бот
Мәселе
Операторларды ұстаудың жоғары құны, кадрлардың 'тұрақтамауы', жарнамалық науқанға жылдам масштабтала алмау.
Шешім
Адам сияқты сөйлейтін дауыстық бот күніне мыңдаған қоңырауларды өңдейді, сауалнама жүргізеді және кездесуге жазады. Оператордан 4-5 есе арзан.
Қоңырауларды талдау және аудит
Мәселе
Конверсия неге төмендеп жатқаны, менеджерлердің клиенттермен қалай сөйлесетіні, скрипттерді сақтайтыны-сақтамайтыны түсініксіз.
Шешім
Жасанды интеллект негізіндегі жүйе сөйлесулердің 100% жазбасын талдайды, қателерді анықтайды, клиенттердің сұраныстарын анықтайды және әңгіменің эмоционалдық реңін бағалайды.
Бизнесіңіз үшін автоматтандыру әсерін бағалаңыз
Біздің шешімдерді енгізуден келетін әлеуетті пайданы есептеңіз
Сіз қандай негізгі міндетті шешгіңіз келеді?
HR-бөлімі үшін
Қызметкерлерге қамқорлықты автоматтандырамыз
Көпфункционалды HR-бот
Мәселе
Күнделікті сұрақтар HR-мамандардың уақытын алады, жаңа қызметкерлерді бейімдеу баяу және жүйесіз өтеді.
Шешім
Барлық қызметкерлер үшін бірыңғай кіру нүктесі. Компания бойынша гид-бот, білім базасы, өтініш беру жүйесі (демалыс, аурухана), жасырын сауалнамалар, онбординг және оқыту.
Кері байланыс жинауды автоматтандыру
Мәселе
Сауалнамаларды қолмен талдау, NPS және қанағаттану динамикасын бақылау қиын.
Шешім
Сауалнамаларды автоматты түрде жіберетін, жауаптарды жинайтын, мәтіннің тоналдығын талдайтын және көрнекі дашбордтар құратын жүйе.
Операциялық басқару үшін
Процестерде тәртіп орнатамыз
Өтінімдерді келісу жүйесі (сатып алу, төлем, ТМҚ)
Мәселе
Өтінімдер поштада және мессенджерлерде жоғалады, келісу процесі ашық емес және созылып кетеді.
Шешім
Анық рөлдік моделі бар модульдік бот. Өтінімді барлық кезеңдерден өткізеді: бастамашыдан бастап басшыға, Қауіпсіздік бюросы, қаржы бөліміне және директорға дейін, толық тарихын сақтай отырып.
Қойманы басқару жүйесі (Гибридті Bot + Web App)
Мәселе
'Далада' тапсырыс беру және есеп жүргізу ыңғайсыз, мобильділік те, кеңседе қуатты аналитика да қажет.
Шешім
Гибридті жүйе. Telegram-бот арқылы қызметкерлер жылдам тапсырыс беріп, тауарды қабылдайды, ал Web-интерфейсте менеджерлер толық аналитиканы көреді, деректерді сүзеді және қалдықтарды басқарады.
Мердігерлер бойынша есептілік жүйесі
Мәселе
CRM-де мердігерлермен жүздеген мәмілелерді бақылау, мерзімдердің өтіп кетуін және бұзушылықтарды анықтау мүмкін емес.
Шешім
Сіздің CRM-ге (SendPulse, Bitrix24 және т.б.) қосылатын, мәмілелерді белгіленген ережелер бойынша талдайтын және басшыға күнделікті есеп жіберетін аналитикалық модуль.